Seis pontos que a família costuma verificar
Antes de fechar qualquer arranjo, pergunte sobre cada um destes itens. Na Cais Manso, a resposta para todos é direta.
Assistentes verificados antes do primeiro dia
Identidade, antecedentes e referências de trabalhos anteriores são conferidos antes de qualquer alocação. A família pode entrevistar o assistente antes de dizer sim.
Substituto quando o regular não pode vir
Não deixamos a família sem cobertura. Quando o assistente regular falta, avisamos e enviamos outra pessoa.
Registro escrito após cada visita
Todo assistente escreve um breve relato do que foi feito. A família lê e sabe o que aconteceu sem precisar perguntar.
Um coordenador, não uma central
No arranjo semanal, a família tem um único coordenador do início ao fim — alguém que conhece a situação e responde com contexto.
Escala planejada com antecedência
A família recebe a programação das visitas antes do mês começar. Sem surpresas, sem lacunas inesperadas.
Cancelamento mês a mês
Quando a situação muda, o arranjo pode terminar com quinze dias de aviso. Sem multa, sem contrato longo.
Em detalhe
Seleção e experiência da equipe
A Cais Manso trabalha desde 2022 no segmento de apoio domiciliar para pessoas idosas em Salvador. Ao longo desse tempo, desenvolvemos um processo de seleção que vai além da entrevista de emprego: verificamos documentos, consultamos antecedentes e ligamos para referências anteriores de trabalho com pessoas em situação de dependência cotidiana. Um assistente que nunca trabalhou com pessoas idosas não é alocado diretamente — passa por um período de observação antes.
Organização e previsibilidade
Trabalhamos com escala mensal e roteiro de visita escrito com a família antes do início. O assistente sabe o que esperam dele. A família sabe o que vai acontecer. Quando algo precisa mudar, o coordenador é a única pessoa que a família precisa contatar.
Comunicação com a família
O registro pós-visita existe para que a família não precise ligar toda tarde para saber como foi. O relatório mensal e a ligação de coordenação (no arranjo semanal) existem para que a família tenha uma visão do período, não apenas do último dia.
Preços sem surpresas
Os três arranjos têm preços fixos: R$ 1.980 pelo arranjo de três tardes semanais, R$ 690 pelo dia avulso e R$ 5.200 pelo semanal coordenado. Não há cobrança adicional por deslocamento dentro da área de atendimento, e o substituto não gera custo extra para a família.
Flexibilidade sem perda de qualidade
Situações mudam. O familiar que estava acompanhando a pessoa idosa pode precisar viajar, adoecer ou mudar de cidade. O arranjo com a Cais Manso pode ser ampliado, reduzido ou encerrado conforme a necessidade — sem burocracia longa.
Comparação com outras formas de organizar o apoio
A família tem algumas opções quando precisa de apoio domiciliar regular. Cada uma tem vantagens e limites.
| Ponto | Contratação direta informal | Cais Manso |
|---|---|---|
| Verificação prévia do assistente | Depende da família | Feita antes do primeiro dia |
| Cobertura quando o assistente falta | A família resolve | Substituto enviado |
| Registro das visitas | Geralmente nenhum | Escrito após cada visita |
| Contato único para a família | Direto com o assistente | Coordenador designado |
| Escala mensal planejada | Acerto informal | Entregue com antecedência |
| Cancelamento sem multa | Sim | Aviso de 15 dias |
| Preço fixo mensal | Varia | Tabelado |
O que só a Cais Manso faz
Estes são os aspectos do nosso funcionamento que consideramos distintos do padrão do mercado em Salvador.
Entrevista com o assistente antes do início
Nas modalidades mensais, a família pode conhecer o assistente antes da primeira visita e pedir troca se não sentir conforto.
Roteiro escrito com a família
Antes de começar, anotamos juntos a rotina preferida, os hábitos da pessoa e os limites do que o assistente deve fazer.
Ligação de coordenação mensal
No arranjo semanal, o coordenador liga uma vez por mês para avaliar o período, ajustar o roteiro e ouvir o que a família observou.
Em números
Dados do período de junho de 2022 a junho de 2025.
Pergunte o que quiser antes de decidir
A ligação é só uma conversa. O coordenador escuta a situação e explica o que o arranjo cobre e o que não cobre.
Entrar em Contato